Nos certifications
Qualité et Environnement
CERTIFICATION ISO 9001 DEPUIS 1996
- Formation du personnel (Formation interne / Formation “in situ” / Formation métier)
- Mise en place d’outils de traçabilité et mesure de performance
- Contrôle / enquête qualité
- Procédure de pilotage des prestations et reporting client
- Gestion des demandes clients et reprise des anomalies
CERTIFICATION ISO 14001 DEPUIS 2012
- Évacuation, traitement et valorisation des déchets
- Maîtrise et réduction des consommations : eau, consommables, énergie
- Utilisation de produits écolabellisés et/ou sans pictogrammes
- Limitation de la pollution atmosphérique
- Formation du personnel sur les engagements environnementaux
Responsable Qualité Sécurité Environnement
Le responsable Qualité Sécurité Environnement de proclair participe à la définition des politiques qualité, sécurité et environnement de l’entreprise et prévient les risques professionnels.
Il met en place des outils de suivi et d’analyse lui permettant de :
- Définir les procédures qualité, sécurité et environnement
- Assurer le suivi du système qualité,
- Mesurer la satisfaction clients,
- Vérifier l’atteinte des objectifs.
Les données sont analysées afin de mettre en place des actions pour répondre aux attentes des clients.
Avec proclair l’engagement environnemental est au service de la qualité
Grégory MARTINEZ
Responsable Qualité Sécurité Environnement proclair
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des contrôles qualité effectués chez nos clients
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taux de satisfaction clients
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